ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ И В ДРУГИЕ СТРАНЫ
(условия читайте ниже на этой странице)

Если вы находитесь в Алматы

Независимо от суммы заказа вы можете забрать заказ самостоятельно —бесплатно.
Необходимо предварительное согласование времени самовывоза по телефону или e-mail.

Курьерская доставка в пределах г. Алматы:
при заказе от 30 000 тенге и больше — бесплатно
при заказе от 10 000 тенге до 29 999 тенге — 1000 тенге
при заказе до 9 999 тенге — только самовывоз

Если заказ поступил до 15:00, курьерская доставка производится  в тот же день (включая выходные и праздничные дни), если не оговорено иное.
Если заказ поступил после 15:00, курьерская доставка производится на следующий день (включая выходные и праздничные дни), если не оговорено иное.

Если вы находитесь в другом городе Казахстана или другой стране

Стоимость доставки приведена в корзине и на странице оформления заказа.

Стоимость доставки по Казахстану фиксированная (не зависит от количества товаров в заказе) и составляет:

• обычная (заказная) почта — 700 тенге
• курьерская экспресс-почта (EMS) — 3000 тенге

Сроки доставки по Казахстану:
— обычной (заказной) почтой — до 10 рабочих дней (обычно 3-7 дней)
— экспресс-почтой EMS — до 5 рабочих дней (обычно 2-3 дня)

В период с ноября по февраль на почте часто бывают сезонные задержки, связанные с праздниками и плохими погодными условиями, поэтому сроки доставки могут быть выше указанных.

Доставка в другие страны осуществляется заказной или экспресс-почтой на выбор. Стоимость доставки зависит от общего веса заказа и приведена в корзине и на странице оформления заказа.

Сроки доставки в другие страны: сроки доставки ДО страны назначения приблизительно соответствуют срокам доставки по Казахстану. Сроки доставки внутри страны назначения зависят от скорости работы почты/таможни в стране назначения.

Отправка заказа производится в течение 1-3 рабочих дней после получения полной оплаты заказа. После отправки предоставляется номер для отслеживания отправления (указывается в e-mail-сообщении с подтверждением выполнения заказа).

Заказ вы можете оплатить в одной из следующих валют:

• казахстанский тенге (KZT)
• российский рубль (RUB)
• доллар США (USD)
• евро (EUR)

Воспользуйтесь выбором нужной валюты в верхнем меню сайта. 

Принимаем следующие виды оплаты:

От клиентов из Казахстана:
В тенге — наличные курьеру при передаче заказа (только в Алматы), перевод на банковские карты Каспи Банка, Казкома, Народного Банка или Евразийского Банка, QIWI, перевод на расчетный счет, онлайн-оплата картами VISA/MasterCard/American Express/Maestro.
В российских рублях, долларах США или евро — перевод без открытия счета по системам Золотая Корона, Контакт, Юнистрим, MoneyGram или Western Union, QIWI, Paypal, онлайн-оплата картами VISA/MasterCard/American Express/Maestro.

От юридических лиц Казахстана принимаем перевод на расчетный счет. Оплата принимается только в тенге.

От клиентов из других стран:
В тенге — онлайн-оплата картами VISA/MasterCard/American Express/Maestro (конвертация производится по курсу банка, выпустившего вашу карту).
В российских рублях, долларах США или евро — перевод без открытия счета по системам Золотая Корона, Контакт, Юнистрим, MoneyGram или Western Union, QIWI, Paypal, онлайн-оплата картами VISA/MasterCard/American Express/Maestro.

Обратите внимание! В соответствии с законодательством Республики Казахстан онлайн-оплата картой принимается только в тенге (KZT). Если вы оплачиваете в другой валюте, конвертация производится по курсу банка-эмитента карты. Сумма фактического снятия может отличаться от указанной в заказе. Если вы не согласны с данным пунктом, пожалуйста, выберите другой способ оплаты. Любые вопросы, связанные с конвертацией валюты, просим адресовать банку, выпустившему вашу карту. 

Не принимаем: оплату наложенным платежом.

При оплате наличными выдается чек.

Если заранее не оговорено иное, заказ, сделанный через сайт, резервируется на 3 календарных дня. Если в течение этого времени оплата по какой-то причине произведена не будет, перед осуществлением платежа вам необходимо связаться с нами, чтобы убедиться, что заказанный товар имеется в наличии и цена на него не изменилась.